El comerç amb èxit d'un mercat modern no és una tasca fàcil, de manera que moltes corporacions contracten personal de psicòlegs que estudien aspectes complexos de la ciència com la psicologia empresarial. El principal que garanteix l' èxit en els negocis és una bona motivació. A més:
- relacions amb el personal competent;
- creant condicions confortables a l'equip.
Psicologia empresarial - què és?
Els psicòlegs experimentats ja han descobert què és la psicologia del negoci. Des del punt de vista científic, es tracta d'una branca jove de la psicologia, que va absorbir els fonaments de la sociologia, l'economia i la psicologia pura, tenint en compte les condicions per al desenvolupament de la societat. Des del punt de vista de l'aplicació pràctica, la psicologia empresarial és una habilitat:
- Forma un equip independent de l'equip.
- Distribueix correctament les funcions de gestió.
- Recollir un grup d'especialistes de diferents nivells d'habilitat.
- Recolliu un equip els membres del qual es puguin reemplaçar.
- Trobeu professionals amb una especialització estreta tenint en compte els problemes comercials.
El paper de la psicologia en els negocis
La psicologia per a negocis ja s'ha convertit en una part integral del procés, és important considerar que l'èxit no és només una motivació. El negoci existeix a causa de la comunicació competent, i la garantia d'èxit és la capacitat per negociar o concloure de manera efectiva un acord. Un enfocament psicològicament ben format ajudarà:
- rendible amb socis;
- superar els competidors;
- trobar nous clients;
- defensen les seves posicions en signar ofertes.
La psicologia en els negocis també inclou el coneixement de la kinesia, una ciència que estudia expressions i gestos facials . Els experts argumenten que, per molt enganyats que una persona sigui enganyada, se'ls dóna gestos inconscients. Després d'haver estudiat els gestos que signifiquen el comportament, podeu aprendre a no sentir text i treure conclusions correctes, aïllar les propostes més importants i rendibilitzar-les en la secundària. Aquest coneixement ajudarà a protegir-se dels estafadors i triar l'estratègia correcta de comportament en el tracte amb persones .
Psicologia de l'èxit empresarial
Els empresaris experimentats asseguren que l'èxit en el negoci depèn de l'estat d'ànim de l'equip. Per tant, la psicologia en els negocis té en compte aquesta regla: tothom hauria de creure al líder i, junts, esforçar-se per aconseguir un bon resultat. Aquest efecte no es pot aconseguir si el líder no creu en si mateix, té por a la innovació i el risc, dubta de les decisions preses. El líder no creu: l'equip no creurà, llavors el cas està condemnat al fracàs. Si el líder és capaç de convèncer els altres que totes les dificultats són temporals, que després de la tempesta sempre sortirà el sol, aquest col·lectiu s'aturarà en qualsevol crisi.
La psicologia del negoci reeixit inclou 2 criteris:
- Fe en la pròpia força.
- No té por del fracàs.
Psicologia de les relacions empresarials
Un element molt important d'èxit en els negocis és la jerarquia correctament estructurada de les relacions "boss-subordinate". Les idees s'han d'implementar tenint en compte els interessos de tot l'equip, i després la psicologia i els negocis van de la mà. Hem de trobar un terreny comú i, per tant, es garanteix l'èxit, per això cal tenir en compte diversos punts. Si per a un administrador l'interès implica:
- augment dels ingressos;
- excitació moderada;
- recepció de beneficis monetaris.
Per als subordinats, l'interès es concentra en aquests moments:
- grandària i creixement dels salaris;
- lloc de treball rendible;
- comoditat a l'equip.
Psicologia en Empresa i Gestió
No tots els empresaris poden contractar un especialista experimentat en el camp de la psicologia empresarial. Per tant, els psicòlegs qualificats ofereixen programes ja desenvolupats en el camp de "gestió i psicologia empresarial", que ajudaran a resoldre problemes empresarials. Per a aquells que han decidit desenvolupar i implementar de forma independent la seva estratègia, és important considerar i encoratjar:
- creixement de vendes;
- iniciativa del personal;
- capacitat de negociar;
- desenvolupament de la creativitat;
- la capacitat de sofrir els conflictes;
- prevenció de l'estrès.
Psicologia del negoci - llibres
Fins i tot els millors programes de psicologia empresarial no poden substituir el consell d'empresaris experimentats que han assolit un alt nivell en el seu camp d'activitat. Aquestes recomanacions es presenten en llibres, tant de milionaris estrangers com nacionals, dels quals és possible obtenir molta informació valuosa. A Internet, podeu trobar una llista que ofereix els millors llibres sobre psicologia empresarial:
- Richard Branson. "A l'infern amb ell! Pren-ho i feu-ho ".
- Steven Covey. "7 habilitats de persones altament efectives".
- Napoleó Turó. "Pensar i créixer".
- Gleb l'arcàngel. "Durada del temps. Com gestionar viure i treballar ".
- Henrik Fekseus. "L'art de la manipulació".