Hi ha moltes eines diferents que s'utilitzen per augmentar les vendes i fer que el negoci sigui rendible . Entre els accessibles i fàcils d'usar és l'embut de venda, que té diversos avantatges.
Venda d'embuts de conversió - què és?
El principi que mostra la distribució dels clients per a totes les etapes d'un negoci, des del coneixement i l'acabat amb la compra, es denomina embut de venda. Aquest concepte va ser proposat el 1898 per un advocat d'Amèrica, E. Lewis, per descriure i analitzar la psicologia del consum. L'embut de vendes és una eina que es pot utilitzar en diverses àrees comercials, des d'una botiga en línia fins a xarxes grans.
Embuts de vendes invers
Per avaluar el màrqueting a Internet amb rapidesa i sense utilitzar un sistema d'anàlisi costós, podeu calcular les dades necessàries mitjançant un embut de conversió posterior. Amb la vostra ajuda, podeu comprendre si tot funciona normalment o no.
- El mètode d'embut de vendes implica el desenvolupament d'un pla durant un mes (veure la imatge).
- Per controlar àrees d'influència, heu de portar molt trànsit a la pàgina de destinació. Per fer-ho, utilitzeu: eines de retransmissió i remàrqueting, augment del pressupost de publicitat i cost per clic, augmenta el públic objectiu i afegiu noves eines de publicitat.
- Veiem l'embut de vendes: el nombre de clics - 1000, la conversió - el 10%, el plom - 100, la conversió del lideratge a la venda - el 5% i el nombre de vendes - 5. Per tant, podem concloure que per implementar el pla, es necessitarà el doble dels indicadors inicials.
- La manera més senzilla de fer-ho és utilitzar la llei de grans quantitats, per augmentar els scripts i els algorismes.
- Pas núm. 2: cal augmentar el nombre de clients potencials i no es pot augmentar la xifra de vendes. Després d'això, es conclou que el nombre de clients potencials més importants no és suficient, i s'han d'afegir altres 800 visitants. El resultat es pot veure a la foto - Pas 3.
Venda de embuts de conversió - etapes
Inicialment, el principi presentat només incloïa quatre passos, però amb el temps es va ampliar l'embut de conversió. Cal dir que el principi i les fases de funcionament de l'embut de vendes poden variar depenent de la direcció i forma de fer negocis. No obstant això, és important destacar l'opció més comuna.
- Creació d'una oferta comercial universal (UTS) per interessar clients potencials i destacar entre els competidors.
- L'embut de vendes òptim inclou publicitat i el seu mètode hauria de ser seleccionat per a un cas concret.
- Simultàniament, o en comptes de la publicitat, es poden utilitzar contactes freds, que representen un coneixement inicial amb un client potencial, de manera que en el futur es converteix en comprador.
- En aquesta etapa, es duen a terme negociacions preliminars amb persones que ja han mostrat interès en la USP i és important convèncer-los de la necessitat de fer una compra.
- Important és l'etapa de la venda, i la quantitat de persones que l'han arribat és l'indicador principal de la conversió de l'embut de venda.
- Al final, es proporciona assistència postvenda, de manera que els clients d'una sola vegada a permanent.
Quin és l'embut de venda?
Hi ha diversos avantatges específics que es poden obtenir utilitzant el mètode presentat.
- Ajuda a controlar el procés de vendes en cada etapa.
- L'embut de venda correcte permet analitzar el rendiment del gestor.
- Determina quina etapa requereix ajust a causa de la gran quantitat de clients tamisos.
- Per comprendre el que està negociant l'embut de vendes, cal esmentar un avantatge més important d'aquest principi: ajuda a augmentar els possibles clients.
- Ajuda a augmentar la rendibilitat del negoci.
Venda de embuts de conversió - exemples
Per comprendre com funciona l'escenari anterior a la pràctica, cal tenir en compte la següent instrucció:
- El venedor realitza un diàleg amb el comprador per entendre el que li agrada i el que vol. És important obtenir la major quantitat d'informació per triar el producte adequat.
- Un corb de vendes actives implica la formulació d'una proposta rendible, per la qual cosa és important que el venedor tingui el coneixement necessari.
- Ús de diverses bonificacions i descomptes, per exemple, lliurament ràpid, manteniment gratuït, etc. És important presentar aquests regals com a exclusius.
Venda de embuts - botiga en línia
Molts empresaris realitzen vendes a Internet. Per obtenir el producte seleccionat, una persona ha de passar per diversos passos. En primer lloc, el comprador potencial, interessat en el tema del lloc, l'introdueix, selecciona el producte i l'afegeix a la cistella. Només s'haurà de registrar, fer una comanda i pagar-ne. L'embut de venda de la botiga en línia s'optimitza d'acord amb aquest esquema:
- Reducció del procés de compra. Cal reduir la quantitat d'etapes que el comprador ha de passar abans de completar la compra i els camps d'ompliment necessaris.
- Realització d'una anàlisi de la comoditat d'utilitzar el lloc.
- L'embut de vendes significa optimitzar la velocitat de baixada del lloc.
- La segmentació dels usuaris és necessària per utilitzar ofertes especials. Per exemple, els compradors registrats poden veure descomptes addicionals, i els principiants reben informació sobre els beneficis de les mercaderies.
- Sistema de diferents bonificacions i programes acumulatius per a clients habituals.
- El contingut correcte del lloc és de gran importància, així que seleccioneu especialistes per a això.
- Ús obligatori de comentaris i recomanacions que augmenten el crèdit de confiança dels futurs compradors.
Venda d'embuts - agències immobiliàries
Anem a considerar un exemple més, com és possible utilitzar el principi presentat en la concessió de serveis de béns arrels. Les vendes d'immobles en embudell poden incloure diverses posicions:
- Vistes dels anuncis existents i el nombre de clics i sol·licituds d'informació.
- Hi ha una primera interacció amb el client i l'estudi de les seves necessitats.
- Desenvolupar i oferir solucions per satisfer tots els requisits.
- Després d'això, el client ha de donar temps per analitzar la informació rebuda. L'embut de venda demana aquesta etapa: l'avaluació de decisions.
- Negociacions per aclarir els diferents detalls: preus, termes, termes, etc.
- Quan tot es va tenir en compte, el client dóna un dipòsit i la transacció comença a estar preparada.
- És important no oblidar-se del servei postvenda.