Quin és l'embut de vendes - etapes i exemples?

Hi ha moltes eines diferents que s'utilitzen per augmentar les vendes i fer que el negoci sigui rendible . Entre els accessibles i fàcils d'usar és l'embut de venda, que té diversos avantatges.

Venda d'embuts de conversió - què és?

El principi que mostra la distribució dels clients per a totes les etapes d'un negoci, des del coneixement i l'acabat amb la compra, es denomina embut de venda. Aquest concepte va ser proposat el 1898 per un advocat d'Amèrica, E. Lewis, per descriure i analitzar la psicologia del consum. L'embut de vendes és una eina que es pot utilitzar en diverses àrees comercials, des d'una botiga en línia fins a xarxes grans.

Embuts de vendes invers

Per avaluar el màrqueting a Internet amb rapidesa i sense utilitzar un sistema d'anàlisi costós, podeu calcular les dades necessàries mitjançant un embut de conversió posterior. Amb la vostra ajuda, podeu comprendre si tot funciona normalment o no.

  1. El mètode d'embut de vendes implica el desenvolupament d'un pla durant un mes (veure la imatge).
  2. Per controlar àrees d'influència, heu de portar molt trànsit a la pàgina de destinació. Per fer-ho, utilitzeu: eines de retransmissió i remàrqueting, augment del pressupost de publicitat i cost per clic, augmenta el públic objectiu i afegiu noves eines de publicitat.
  3. Veiem l'embut de vendes: el nombre de clics - 1000, la conversió - el 10%, el plom - 100, la conversió del lideratge a la venda - el 5% i el nombre de vendes - 5. Per tant, podem concloure que per implementar el pla, es necessitarà el doble dels indicadors inicials.
  4. La manera més senzilla de fer-ho és utilitzar la llei de grans quantitats, per augmentar els scripts i els algorismes.
  5. Pas núm. 2: cal augmentar el nombre de clients potencials i no es pot augmentar la xifra de vendes. Després d'això, es conclou que el nombre de clients potencials més importants no és suficient, i s'han d'afegir altres 800 visitants. El resultat es pot veure a la foto - Pas 3.

Venda de embuts de conversió - etapes

Inicialment, el principi presentat només incloïa quatre passos, però amb el temps es va ampliar l'embut de conversió. Cal dir que el principi i les fases de funcionament de l'embut de vendes poden variar depenent de la direcció i forma de fer negocis. No obstant això, és important destacar l'opció més comuna.

  1. Creació d'una oferta comercial universal (UTS) per interessar clients potencials i destacar entre els competidors.
  2. L'embut de vendes òptim inclou publicitat i el seu mètode hauria de ser seleccionat per a un cas concret.
  3. Simultàniament, o en comptes de la publicitat, es poden utilitzar contactes freds, que representen un coneixement inicial amb un client potencial, de manera que en el futur es converteix en comprador.
  4. En aquesta etapa, es duen a terme negociacions preliminars amb persones que ja han mostrat interès en la USP i és important convèncer-los de la necessitat de fer una compra.
  5. Important és l'etapa de la venda, i la quantitat de persones que l'han arribat és l'indicador principal de la conversió de l'embut de venda.
  6. Al final, es proporciona assistència postvenda, de manera que els clients d'una sola vegada a permanent.

Quin és l'embut de venda?

Hi ha diversos avantatges específics que es poden obtenir utilitzant el mètode presentat.

  1. Ajuda a controlar el procés de vendes en cada etapa.
  2. L'embut de venda correcte permet analitzar el rendiment del gestor.
  3. Determina quina etapa requereix ajust a causa de la gran quantitat de clients tamisos.
  4. Per comprendre el que està negociant l'embut de vendes, cal esmentar un avantatge més important d'aquest principi: ajuda a augmentar els possibles clients.
  5. Ajuda a augmentar la rendibilitat del negoci.

Venda de embuts de conversió - exemples

Per comprendre com funciona l'escenari anterior a la pràctica, cal tenir en compte la següent instrucció:

  1. El venedor realitza un diàleg amb el comprador per entendre el que li agrada i el que vol. És important obtenir la major quantitat d'informació per triar el producte adequat.
  2. Un corb de vendes actives implica la formulació d'una proposta rendible, per la qual cosa és important que el venedor tingui el coneixement necessari.
  3. Ús de diverses bonificacions i descomptes, per exemple, lliurament ràpid, manteniment gratuït, etc. És important presentar aquests regals com a exclusius.

Venda de embuts - botiga en línia

Molts empresaris realitzen vendes a Internet. Per obtenir el producte seleccionat, una persona ha de passar per diversos passos. En primer lloc, el comprador potencial, interessat en el tema del lloc, l'introdueix, selecciona el producte i l'afegeix a la cistella. Només s'haurà de registrar, fer una comanda i pagar-ne. L'embut de venda de la botiga en línia s'optimitza d'acord amb aquest esquema:

  1. Reducció del procés de compra. Cal reduir la quantitat d'etapes que el comprador ha de passar abans de completar la compra i els camps d'ompliment necessaris.
  2. Realització d'una anàlisi de la comoditat d'utilitzar el lloc.
  3. L'embut de vendes significa optimitzar la velocitat de baixada del lloc.
  4. La segmentació dels usuaris és necessària per utilitzar ofertes especials. Per exemple, els compradors registrats poden veure descomptes addicionals, i els principiants reben informació sobre els beneficis de les mercaderies.
  5. Sistema de diferents bonificacions i programes acumulatius per a clients habituals.
  6. El contingut correcte del lloc és de gran importància, així que seleccioneu especialistes per a això.
  7. Ús obligatori de comentaris i recomanacions que augmenten el crèdit de confiança dels futurs compradors.

Venda d'embuts - agències immobiliàries

Anem a considerar un exemple més, com és possible utilitzar el principi presentat en la concessió de serveis de béns arrels. Les vendes d'immobles en embudell poden incloure diverses posicions:

  1. Vistes dels anuncis existents i el nombre de clics i sol·licituds d'informació.
  2. Hi ha una primera interacció amb el client i l'estudi de les seves necessitats.
  3. Desenvolupar i oferir solucions per satisfer tots els requisits.
  4. Després d'això, el client ha de donar temps per analitzar la informació rebuda. L'embut de venda demana aquesta etapa: l'avaluació de decisions.
  5. Negociacions per aclarir els diferents detalls: preus, termes, termes, etc.
  6. Quan tot es va tenir en compte, el client dóna un dipòsit i la transacció comença a estar preparada.
  7. És important no oblidar-se del servei postvenda.