Autoritat del cap

En qualsevol situació i en qualsevol cas, és important que sota la direcció es dugui a terme. Una gran responsabilitat rau en els qui, com diuen, "al capdavant". Si la tripulació de l'avió, per exemple, informa que el pròxim vol estarà dirigit per titulats-becaris de l'escola tècnica de l'aviació, començarà un pànic de proporcions revolucionàries. Qualsevol líder ha de ser un professional en el seu camp. En cas contrari, l'empresa estarà en un caos complet. La personalitat del líder i la seva autoritat són els components principals de la gestió eficaç.

En els estils no discuteixis

La forma en què els subordinats perceben al cap dependrà de l'estil de comunicació escollit amb el personal. Ara hi ha moltes classificacions i tipus de gestió, però les bases són estils de gestió autoritaris, democràtics i liberals. La formació de l'autoritat del gerent comença immediatament, tan aviat com una persona "va arribar al poder" i va prendre la seva "honorable" a l'organització. Un equip nou, personal divers, establert dins de la cultura corporativa de la tradició i el valor, tot això requereix, en l'etapa inicial, un control estricte però adequat. Per tant, en aquesta situació cal adherir-se a un estil autoritari de gestió. La seva peculiaritat és que les autoritats no consultin amb col·legues o subordinats, prenen posicions difícils. Utilitza mètodes administratius per influir en la gent imposant la seva voluntat sobre ells per coacció o recompensa.

Quan hi ha un contacte entre les autoritats i els subordinats, el següent pas pot ser un estil de gestió democràtica. El personal durà a terme les instruccions guiades pel respecte, sense por a la regla. Un líder democràtic prefereix influir les persones a través de creences, una creença raonable en la diligència i habilitat dels subordinats. La forma del seu comportament es basa en la combinació del principi d'una gestió individual amb la participació dels subordinats en la presa de decisions. Aquest estil és bonic seran adequats per formar relacions amb l'equip, perquè forma una bona voluntat i obertura dins de l'organització.

I el tercer estil de gestió és la gestió liberal. Es caracteritza per la llibertat dels subordinats a prendre decisions pròpies. Minimalisme de control per part de les autoritats, delegació de deures i plena confiança (de vegades indiferència) pel que fa al personal. A quin estil s'adhereix: cada líder decideix per si mateix. A l'hora d'escollir, val la pena considerar els aspectes específics de l'activitat i les característiques del personal. Guanyar l'autoritat i el respecte dels empleats és tot un art.