La comunicació és un procés complex d'establir contactes entre individus i grups sencers. Sense comunicació, la societat humana simplement no existirà. Des de la mateixa aparició del primer home, s'ha convertit en la causa i compromís de l'aparició de la societat i la civilització. La gent moderna no pot prescindir de comunicació en cap àmbit de les seves vides i activitats, independentment de si una persona estima la soledat o una empresa, una extrovertida o una introvertida. Anem a tractar junts per trobar els motius d'un fenomen tan únic com la comunicabilitat, i respondre la pregunta de per què una persona ha de comunicar-se.
El paper de la comunicació en la vida humana
La resposta a la pregunta de per què una persona es comunica ens apropa a la història de la societat primitiva. És a partir de la comunicació que les primeres persones produïdes per gestos i el discurs humà van desenvolupar, que van aparèixer conceptes i denominacions d'objectes, i més tard l'escriptura. És a través de la comunicació i l'aparició de la societat, la societat humana, establir una mena de normes de comunicació entre persones.
La importància de la comunicació en la vida humana no es pot sobrevalorar. Té una gran influència en la formació de la psique humana, el seu propi desenvolupament. La comunicació entre persones els ajuda a intercanviar informació, a percebre'ls i comprendre'ls, a aprendre de l'experiència i a compartir-los. La comunicació en la vida d'una persona el distingeix d'altres éssers biològics d'aquest planeta.
Per què comunicar?
La necessitat d'una persona en comunicació està determinada per la seva vida natural i presència constant en la societat, ja sigui familiar, col·lectiu d'empleats, d'una escola o d'una classe d'estudiant. Si una persona no tenia l'oportunitat de comunicar-se des del seu naixement, mai no podria convertir-se en una persona social, civilitzada i culturalment desenvolupada, recordant una persona només a l'exterior.
Això és demostrat per nombrosos casos de les anomenades "persones Mowgli", privades de la comunicació humana en la primera infància o immediatament en néixer. Tots els sistemes de l'organisme desenvolupats en aquests individus són bastant normals, però aquí la psique està molt endarrerida en el desenvolupament i fins i tot es va aturar per la falta d'experiència amb la gent. És per això que entenem per què una persona necessita comunicar-se amb altres persones.
L'art de comunicar-se amb la gent
Sembla que si la comunicació és bastant natural per a totes les persones, llavors cadascun de nosaltres ha de contactar i poder fer-ho lliurement. No obstant això, algunes persones tenen por de comunicar-se amb la gent o, en altres paraules, la fòbia social. Aquesta por es produeix normalment en l'adolescència, la més difícil en la vida d'una persona. Si la primera entrada conscient a la societat passa negativament, llavors en el futur la persona tindrà problemes per comunicar-se amb la gent.
Les habilitats de comunicació amb persones s'aconsegueixen amb l'edat i aquí el més important és dominar aquest art. Els antics manaments de comunicació poden ajudar en això:
- Comunicar-se amb una persona, feu-ho de la millor manera, segons la vostra opinió.
- Mostrar respecte a la persona amb qui està parlant.
- Confieu en qui contacteu.
Amb persones familiars, generalment no tenim cap problema en la comunicació, sabem bé com reaccionen a determinades paraules, consignes i notícies. Però, parlant amb desconeguts, val la pena fer-ho sempre en el costat positiu, no mostris cap negatiu, sempre ser benevolent. Parleu amb un somriure, però intenteu que les vostres paraules i frases siguin adequades. Mireu la persona als ulls amb una mirada clara i benèvola, mostreu interès i atenció sincera a l'interlocutor. Si no podeu superar-vos i fer-ho tot per una raó o altra, és millor evitar-vos contactar amb una persona.