Delegació d'autoritat en gestió - pros i contres

El treball efectiu de l'empresa és el mèrit de tot el col·lectiu de treball. Si en aquesta organització cada empleat s'enfronta amb les tasques establertes, i al mateix temps pot fer-se càrrec del treball d'un líder superior, l'èxit és obvi. Anem a tractar d'esbrinar quins són els principis de delegació d'autoritats i quina és la delegació en la gestió del temps .

Què és la delegació d'autoritat?

No tots els líders saben què és la delegació. La delegació d'autoritat s'entén com el procés de transferència de funcions de l'administrador a altres directius o empleats per tal de complir determinades tasques assignades de l'organització. S'utilitza tant per millorar i optimitzar la mà d'obra del gerent. És habitual identificar els conceptes oposats del procés pel qual es pot delegar l'autoritat. Es tracta d'un concepte clàssic, així com del concepte d'acceptació de l'autoritat.

Psicologia de delegació d'autoritat

A les empreses i organitzacions, la delegació d'autoritat és el procés de transferir els caps d'alguna part del seu treball als altres. Aquesta delegació està psicològicament justificada si:

1. El gerent està exagerat i no pot resoldre el problema pel seu compte.
2. Mitjançant la transferència de feina als empleats, el gerent tindrà més temps per resoldre qüestions molt importants que només poden solucionar-se per ell.
3. Els empleats subordinats han desenvolupat una preparació empresarial i cal participar-hi en la preparació i adopció de decisions importants de gestió.

No obstant això, de vegades durant el procés de delegació es permeten els següents errors:

1. Delegació d'autoritat sense assignar determinades responsabilitats als empleats.
2. El procés de transferència de part del treball és contrari als deures dels empleats.
3. Delegació de responsabilitat sense autorització.

Com és diferent la delegació de configurar tasques?

Sovint, els administradors assumeixen conceptes com la delegació i la declaració de tasques pel mateix, encara que en realitat aquestes dues funcions es diferencien entre si. Així, l'essència de la delegació rau en el procés de transferència d'una determinada part del treball del líder als subordinats. Pel que fa a la formulació de tasques, aquí estem parlant dels treballs necessaris relacionats amb els deures oficials de l'empleat.

Avantatges i desavantatges de la delegació

Abans d'enviar el treball a un subordinat, és important pensar les conseqüències, ja que la delegació d'autoritat té els seus avantatges i desavantatges. Òbviament, motiva als empleats a treballar encara més productivament i s'esforcen pel creixement de la carrera. A més, la delegació en gestió és econòmicament molt rendible per a l'empresa. Tanmateix, al mateix temps, els gestors han d'entendre que transferint el seu treball als seus subordinats, corren el risc de reduir-se el temps i incorrer en la responsabilitat d'això en la gestió més alta.

Pros d'Autoritat Delegada

Hi ha avantatges de delegació:

1. El procés de transferència del treball als subordinats és un mètode eficaç de motivació. Per tant, si l'administrador transfereix el seu treball a un subordinat, incrementant així la seva responsabilitat i augmentant la productivitat.
2. Aquest procés és una molt bona manera de millorar les qualificacions dels empleats. Si una persona fa un treball nou per a ell, l'estimularà a dominar una esfera d'activitat desconeguda i, en el futur, utilitzarà els coneixements i l'experiència adquirits.
3. La delegació d'autoritat és un gran incentiu en el treball dels subordinats que se senten mestres en determinades àrees de treball. Amb el pas del temps, acostuma a la independència i prepara la gent per passar a posicions elevades.
4. El procés de transferència de treball als subordinats estalvia els fons de la companyia.
5. La delegació és una excel·lent manera d'accelerar determinats processos. L'administrador no pot i no hauria d'entendre tot. És convenient transferir aquestes tasques als subordinats.
6. Aquest procés és una excel·lent oportunitat de concentrar-se en tasques més significatives i complexes. Així, quan el gerent desplace el treball de rutina als seus subordinats, allibera el temps per resoldre problemes importants i implementar projectes prioritaris.

Desavantatges de la delegació d'autoritat

Aquest procés com a delegació d'autoritat en una organització té els següents inconvenients:

1. Quan es transfereixen les seves funcions als empleats, el director no pot estar segur de la qualitat adequada d'implementació. Per aquest motiu, la tasca principal aquí serà la selecció d'un especialista competent en aquest assumpte.
2. La probabilitat que un empleat no pugui fer front a les tasques assignades. Quan s'estableixen terminis, és important deixar uns quants dies en cas de força major.
3. La responsabilitat de la tasca executada o incomplerta serà assumida pel gestor en qualsevol cas. Encara que s'assigni una certa part de la responsabilitat a l'empleat, l'administrador, i no el subordinat, haurà d'informar que la tasca no s'ha completat a temps.
4. La probabilitat que el subordinat realitzi la tasca plantejada és millor que el líder.

Delegació d'autoritat en gestió

Els seus objectius són l'autoritat delegada en el treball del gerent:

1. L'alliberament del temps que es delega per resoldre problemes en els quals és més difícil o, en absolut, no es pot reemplaçar.
2. Augmenti la motivació per als qui es deleguen autoritats.
3. Augmentar la confiança en l'equip de treball.
4. Comproveu els subordinats del deure.

En les teories de la governança democràtica, s'entén per delegació que cada persona té el poder de néixer, o d'acord amb els drets civils. Els ciutadans poden delegar aquests poders en el procés electoral per tal de complir tasques específiques que requereixen especialització i competència, incloses les habilitats de gestió.

Objectius de la delegació

Distingeix aquests objectius de delegació d'autoritat:

1. Augmentar l'eficiència dels subordinats.
2. Redueix la càrrega dels gestors, allibereu-los de la facturació i creeu les condicions més acceptables per resoldre tasques estratègiques i futures de gestió. En aquest cas, la delegació està lluitant amb la facturació.
3. Capaciteu als empleats potencials i, en el futur, formi una reserva de personal.
4. Augmentar la implicació i el compromís dels empleats. La delegació es pot percebre com una confiança especial i alhora ser un mitjà d'alè moral.

Normes de delegació d'autoritats

Hi ha tals regles de delegació:

1. Els poders propis només han de ser transferits pel bé de la causa i no per al prestigi.
2. La delegació d'autoritat s'hauria d'utilitzar com a eina per enfortir la confiança dels treballadors .
3. Els delegats necessiten el suport del gerent. Per això cal estar llest.
4. És important considerar la probabilitat de prendre decisions errònies i no les més precises. Al mateix temps, hi ha tasques, la solució ha de ser impecable. Aquestes tasques no necessiten ser delegades a un subordinat.
5. Les credencials i les funcions s'han de transferir directament a la persona que realitzi la tasca.
6. Les crítiques s'han d'expressar amb cautela. Cal comprendre la situació i exigir explicacions per quina raó es va produir aquest o aquell error.
7. El responsable ha d'assumir la responsabilitat de totes les decisions.

Tipus de delegació

Aquest procés com a delegació en gestió es divideix en dos tipus principals:

1. La delegació d'autoritat sense la transferència de responsabilitat és un procés de transferència d'empleats a tasques, la responsabilitat del qual queda amb el gerent. Així, el subordinat realitza la tasca assignada, informa al gerent i informa al seu supervisor
2. La delegació d'autoritat i responsabilitat és el procés de transferència no només d'assignacions al subordinat, sinó també de la seva implementació abans d'una gestió més alta.

Delegació inversa

De vegades, els problemes de delegació d'autoritat fan que el gerent pensi en la necessitat de transferir el treball als seus subordinats. Sobretot quan el líder s'enfronta a la delegació inversa. En virtut d'una delegació inversa s'entén una situació així, quan els empleats retornen la tasca encomanada al gerent. Entre els motius d'aquest procés:

1. Els subordinats no volen prendre possibilitats.
2. La inseguretat del subordinat en la seva pròpia força.
3. El subordinat no té la informació i oportunitats necessàries per fer front amb èxit a les tasques.
4. L'administrador no es pot negar a respondre a les sol·licituds d'ajuda.

Llibres sobre delegació d'autoritat

No cometi errors molestos en el procés de transferència del treball del gerent al subordinat, ajudarà els llibres a la delegació:

1. "Gestor d'un minut i monos" Kenneth Blanchard . El llibre tracta sobre un gerent exigent, que no va poder fer front al seu treball. Només quan un home va aprendre a controlar els micos, va comprendre on va cometre errors en el seu treball.
2. "Com delegar l'autoritat. 50 lliçons sobre adhesius »Sergey Potapov . Un conegut entrenador de negocis del seu llibre parla de trucs pràctics en un procés tan senzill de delegació.
3. "Delegació d'autoritat" Richard Luke . El llibre us explicarà per què és important que cada líder delegui els seus poders, quines etapes consisteix en el procés i com resoldre els problemes principals.