La cohesió a l'equip és la clau de l'èxit de tota l'organització. Per descomptat, en qualsevol empresa hi ha conflictes i això és normal. La gent és diferent i quan dos punts de vista oposats xoquen, es produeix una discòrdia. Hem de poder resoldre de manera competent les situacions de conflicte i poder mantenir un ambient favorable a l'equip. La formació de l'esperit corporatiu de l'empresa és un dels moments clau de la gestió eficaç .
Per on començar?
Si sou el cap i hi ha gent en la vostra subordinació, sou responsable de la cultura corporativa de l'empresa. En primer lloc, cal avaluar-se. Què es pot donar a la gent? Com se sent sobre el treballador? Com us tracten? Totes aquestes preguntes l'ajudaran a fer una valoració objectiva de si mateix com a líder. No és fàcil, però és necessari. De fet, el col·lectiu de treball és un reflex dels patrons i del rostre de l'empresa.
Si sou una persona decent, responsable, comprensiva i benevolent, no tindreu molta dificultat per establir un clima favorable a l'equip. S'ha de prestar especial atenció als següents punts:
- compatibilitat dels treballadors. Tota persona és una persona, una portadora de certes qualitats individuals. Un temperament, un caràcter i una forma diferents de vida condueixen al fet que és difícil que la gent trobi un llenguatge comú. Per tant, és important que, per exemple, en un departament funcionin persones que siguin similars en les seves qualitats, funcionin o es complementin harmoniosament. Per resoldre el problema inferior, us ajudarà el retrat psicològic de la persona . Contacteu amb els especialistes que hi participen. Recopilaran un "retrat" detallat per a cada empleat;
- comunicació informal. Assegureu-vos de celebrar vetllades corporatives, celebrar els aniversaris dels empleats, sortir de la natura per tot l'equip. Això és important perquè els "treballadors" tinguin l'oportunitat de comunicar-se informalment entre ells i amb els seus superiors. La regla principal: no l'excedisca d'alcohol;
- suport. Cada empleat és, abans que res, una persona. Mostra el teu exemple de com tractar-se entre si. Participi en la vida dels subordinats, sigui pacient, però just. Estigueu a prop, però mantingueu la distància. Sigues honest, però no deixis de ser superflu.
Augmentar i enfortir l'esperit corporatiu de l'organització requereix la participació de cada empleat. Si aquest desig és mutu, tindrà èxit. Si hi ha gent que gaudeix del teixit d'intrigues, xafarderies i conflictes constants, no us resultarà fàcil. La millor manera d'evitar aquesta situació és disparar un empleat d'aquest tipus i desitjar-li sort.